“尽管过去整个市场在声学包括语音技术领域一直很活跃，但是真正像今天能形成大规模产业化的机会其实并不多，我大概从业有 20 多年，我会觉得，这是我有生以来最好的一次创业机会。”声加科技 CEO 邱锋海对 DeepTech 说道。

声加科技成立于 2018 年 1 月，包括邱锋海在内的多名核心高管都来自中科院声学所，公司核心技术主要聚焦在全场景的语音前端处理方案上，目前在华为、小米、OPPO 等新近推出的 TWS 耳机上均有所应用。

自 2016 年苹果首次发布 AirPods 无线耳机之后，TWS 耳机市场逐年倍增，一个新电子产品品类就此爆发，很快成为各家主流手机厂商和音频厂商的核心产品之一。

TWS 是“True Wireless Stereo”的简称，即真无线立体声，TWS 耳机因其无线便携、佩戴舒适以及降噪功能、音质调教、交互方式等细节体验创新被越来越多的消费者青睐。据市场研究机构 Counterpoint Research、IDC 等数据显示，2018 年全球 TWS 耳机市场规模约为 54 亿美元，同比增长了 170%，2019 年全球 TWS 耳机出货量为 1.2 亿副，在 2020 年预计有望出货 2.3 亿副，市场规模将达到 110 亿美元。

市场的新动态再一次带动了声学、语音技术相关产业链的发展活力，在行业竞争日渐加剧的 AI 语音市场，还有哪些机会可以深挖？DeepTech 跟邱锋海进行了交流。

图｜声加科技 CEO 邱锋海 

多强争霸，但语音技术市场并未全面红海

从行业视角来看，得益于过去数年人工智能浪潮的推动，智能语音技术领域已形成多强争霸的业态。例如百度、阿里、腾讯、搜狗等互联网大厂均有重点布局，此外，科大讯飞、云知声、思必驰、出门问问等专业语音技术厂商也都在市场上积累拼杀了多年，竞争似乎已经趋于饱和。

对此，邱锋海有着不同的看法，他认为，目前市面上知名的头部语音公司，其实很多是做语音识别或者语音合成出身，这条技术路径比较依赖云端大数据的计算，过去十年，第一批语音技术厂商也赶上了互联网公司的高速发展期，很多早期的商业模式是想在云端建立服务，然后让 B 端或 C 端的客户去调用。

从 C 端客户的角度来说，对产品体验的要求其实是非常挑剔的。例如语音交互，在安静、近场、口音很标准的情况下识别率已经相当不错，但当产品处于一个远场交互、有干扰声音的嘈杂环境或者使用方言时，体验就会大打折扣，而且 C 端客户对产品的使用习惯和场景通常很随意，这也是很多头部语音技术公司开始调整战略，从云上往端上打的原因。

图｜语音技术在端上的应用场景多且复杂

而到了终端，就出现了各种各样的细分市场格局，比如说智能音箱、智能家电、智能耳机、智能家居等等应用，各类语音技术厂商在这种情况下也都处于尝试摸索的阶段，因此，当下正是建立细分市场的一个非常重要的时期。

针对细分的终端市场，通常也需要更垂直的方法去落地，目前各类头部语音技术公司除了在云端形成了血拼局面，在终端上的竞争，其实大家的覆盖面并不算广，只是在各自瞄准的细分领域挖掘商业空间，比如有的公司在医院做口述病历方案，有的公司专门做智能音箱、故事机、机器人的整体方案，也有公司专门做 TWS 耳机之类的智能应用等。